我部牢固树立“一切为了客商,一切服务招商”的工作理念,把招商引资项目帮办服务工作摆上重要位置,在抓好招商引资工作的同时,积极主动做好引进项目的帮办服务工作。
一是领导重视,带头帮办。成立帮办领导小组,主要领导徐振喜亲自担任组长。部领导经常深入企业,了解企业经营情况,认真听取意见,关心客商的工作和生活,积极与客商交朋友,让他们从心里上感受到在宿迁工作和生活友情的温暖,及早融入宿迁,发展宿迁。同时,我部定期研究帮办服务工作。经常召开部务会,定期研究帮办服务工作。及时听取帮办服务人员帮办服务情况的汇报。
二是建立机制,优质帮办。我部克服工作人员少的困难,我部选派了2名年富力强,工作责任心、事业心和协调能力均较强的业务骨干作为帮办人员,分别负责两个招引企业的帮办服务工作。充分发挥统一战线人才集聚和对外联系广泛的优势,针对帮办企业的转型升级需要,我们将组织统一战线中的相关人才,帮助企业进行科技攻关和产品研发,不断提高产品的科技含量和市场竞争力,促进企业的转型升级。我部主动加强对外联系,请进来走出去,帮助帮办企业引进资金、引进人才,切实做大做强企业。同时,我部建立激励机制促进帮办服务。我部将把帮办服务工作作为对帮办人员年终考评的重要依据,严格进行考核。为进一步调动帮办人员的积极性和主动性,做到“四优先”,在评优评先方面,对帮办人员优先考虑;在培训方面,优先安排帮办人员参加;在工作安排方面,部门业务工作服务优先帮办服务工作;在经费安排和车辆使用上,优先安排帮办服务工作。
三是针对实际,全面帮办。对于刚落户的项目,从办理各种证照到招收工人,从厂房开工建设到机器设备安装,帮办人员都是全力以赴投入,全过程参与建设。尤其是在开工建设期间,与企业争分夺秒抢进度,与时间赛跑,确保按计划建成、投产达效。在实际工作中,通过我们的服务,也深深地感染了客商,他们多次表示,宿迁软环境好、帮办人员好,除做好自己的企业外,还要介绍更多的朋友来宿迁。对于已投产的项目,帮办人员利用自身的优势,从报刊杂志、网络媒体等广泛搜集市场信息和行业动态,及时反馈给客商,为他们生产经营活动提供参考。为提高帮办服务水平,具体帮办人员能针对性地学习企业方面的法律、法规和市场经济方面的知识,不断提升帮办服务的水平和能力。帮办人员每周坚持与帮办服务企业联系2-3次,及时掌握企业的经营生产情况,建立帮办日记,及时记录帮办服务中需要解决的实际困难,及时向领导反映,协调相关部门解决。